En Papelería Librería ImaginArte realizamos envíos de pedidos online según las condiciones que se indican a continuación.
1. Ámbito de entrega
Actualmente realizamos envíos únicamente a:
✅ España peninsular
❌ Baleares (no disponible)
❌ Canarias (no disponible)
❌ Ceuta y Melilla (no disponible)
2. Empresa de transporte
Los envíos se gestionan a través de Packlink, seleccionando la empresa de transporte más adecuada en cada momento entre las disponibles (por ejemplo: SEUR, Correos, Correos Express u otras).
3. Plazos de entrega
El plazo de entrega habitual es de 24–48 horas laborables desde la confirmación del pedido (y, en su caso, desde la confirmación del pago).
En periodos de alta demanda (campañas, rebajas, Navidad u otras fechas señaladas) los plazos pueden verse incrementados.
4. Costes de envío
Envío estándar: 4,50 € (IVA incluido) para pedidos de hasta 49,99 €.
Envío gratuito: para pedidos a partir de 50,00 €.
Los costes de envío se muestran durante el proceso de compra antes de finalizar el pedido.
5. Seguimiento del pedido
Cuando el transportista lo permita, facilitaremos información de seguimiento del envío mediante email u otros medios habilitados en la web.
6. Incidencias en la entrega
Ausencia en la entrega: si el destinatario no está disponible, el transportista podrá realizar un nuevo intento o dejar indicaciones para recogida/punto de entrega, según sus condiciones.
Dirección incorrecta o incompleta: es responsabilidad del cliente indicar correctamente los datos de entrega. Si el envío se devuelve por este motivo, podrán aplicarse costes adicionales de reenvío.
Paquete dañado o manipulado: si al recibir el pedido el paquete presenta daños visibles, recomendamos indicarlo al transportista y contactar con nosotros lo antes posible en info@plimaginarte.com, adjuntando fotos del embalaje y del producto.
7. Recogida en tienda
Ofrecemos recogida en tienda gratuita en:
📍 C/ Concha Vargas, 6, 41740 Lebrija (Sevilla)
Coste: gratuito
Una vez el pedido esté preparado para recoger, te avisaremos por email u otro medio de contacto.
8. Contacto
Si tienes cualquier duda sobre el envío de tu pedido, puedes escribirnos a info@plimaginarte.com o llamarnos al +34 643 197 644.
